28 февраля на заседании правительства Ростовской области обсудили результаты работы регионального филиала Государственного фонда «Защитники Отечества».
За семь месяцев в филиал обратились более семи тысяч человек, на горячую линию поступило более 14 тысяч звонков. Чаще всего ветеранам нужна помощь в таких вопросах, как присвоение статуса ветерана боевых действий, прохождение врачебной комиссии, предоставление выплат. Оказана помощь почти по шести тысячам обращений. Взято на индивидуальное сопровождение 1763 семьи.
Ежедневно в офисе фонда по принципу «одного окна» ведут прием представители социального фонда, МФЦ, центра занятости, юрист и психолог. В городах и районах области работают 48 социальных координаторов, которые на месте решают вопросы, возникающие у участников СВО и их семей.
Фонд ведет персональное социальное сопровождение ветеранов, семей погибших участников СВО, помогает оформить меры поддержки (медицинскую, социальную, психологическую реабилитацию, лекарственное и санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации). Специалисты оказывают помощь в переобучении и трудоустройстве, привлекают ветеранов и их близких в общественные проекты, организуют встречи сослуживцев. Однако для неформального общение необходимо дополнительное помещение.
Губернатор Ростовской области Василий Голубев поддержал инициативу и поручил рассмотреть возможность предоставления фонду дополнительных помещений.
— Надо работать над улучшением условий для фонда «Защитники Отечества», создавать комфорт для его подопечных. Стоит задуматься о предоставлении новых помещений для решения этой задачи или даже о новом строительстве, — сказал глава региона.
Также губернатор обратил внимание глав муниципалитетов области о необходимости вести оперативно работу с участниками СВО и их семьями.
Как сообщили в отделе социального развития администрации Каменского района, ветеранов специальной военной операции и семьи погибших бойцов, проживающих в Каменском районе, а также в Донецке и Тарасовском районе, сопровождает социальный координатор фонда «Защитники Отечества» Елена Коробейникова. Социальный координатор работает в здании управления социальной защиты населения г. Донецка по адресу: Ростовская область, г. Донецк, проспект Ленина, 4. Электронная почта: skoor23@mail.ru, телефон: +7 951 534 07 05.
С начала своей работы социальным координатором налажен контакт с УСЗН администрации Каменского района Ростовской области и МФЦ Каменского района, направлены информационные листки с контактными данными. С 1 июня 2023 года на индивидуальном сопровождении находятся пять семей погибших участников СВО и один ветеран боевых действий. В ноябре 2023 года по инициативе социального координатора был организован личный прием граждан в х. Старая Станица. Всем обратившимся была оказана необходимая консультационная помощь. В основном проблемы касались оформления документов и выплат. Двум членам семей мобилизованных оказана адресная материальная помощь и помощь в госпитализации в областное лечебное учреждение. Участнику СВО оказана помощь в оформлении документов на выплаты, оформления инвалидности.
И. КУНИЦКАЯ, наш корр.
