Жители Ростовской области могут оперативно узнавать о плановых и аварийных отключениях электроэнергии через официальные каналы энергоснабжающих компаний. Это позволяет потребителям быть в курсе ситуации и планировать свои действия, сообщает пресс-служба донского правительства.
Графики плановых отключений регулярно обновляются на сайтах поставщиков. Клиенты АО «Донэнерго» могут ознакомиться с ними на странице https://www.donenergo.ru/grafik-otklyucheniy/, а абоненты «Россети Юг» – по адресу https://dp.rosseti-yug.ru/res/. В случае нештатных ситуаций или обнаружения неисправностей в сетях жители могут обратиться в службы поддержки. Для потребителей «Россети Юг» работает бесплатный номер 8-800-220-0-220, а для клиентов АО «Донэнерго» – круглосуточная линия 8-800-222-05-50.
Дополнительно АО «Донэнерго» ведет канал в мессенджере Telegram, где публикует оперативные данные о причинах аварий и ориентировочных сроках устранения проблем. Эти инструменты помогают населению получать актуальную информацию о работе энергообъектов в режиме реального времени.
