В Ростовской области для жителей многоквартирных домов создано свыше 11,5 тысяч официальных чатов в мессенджере МАХ. По данным региональной Госжилинспекции, к этим цифровым площадкам уже подключились более 216 тысяч собственников и нанимателей жилья. Права владельца всех чатов закреплены за надзорным ведомством, что гарантирует сохранение чатов при смене управляющей компании или способа управления домом. Администраторами выступают непосредственно УК, ТСЖ и ЖСК.
Как пояснил заместитель начальника Госжилинспекции Ростовской области Стефан Копытин, «создание домовых чатов на платформе мессенджера МАХ реализуется для развития возможностей взаимодействия жителей с управляющими организациями и повышения качества их коммуникации». Сейчас идет активный этап наполнения чатов жителями. Полноценный функционал для обсуждения вопросов содержания общего имущества и оперативного взаимодействия с управляющими организациями будет запущен в сентябре 2026 года.
Присоединиться к чату своего дома можно несколькими способами: через раздел «Домовой чат» в мобильном приложении «Госуслуги Дом», по специальной ссылке-приглашению или на главной странице сайта областной ГЖИ, воспользовавшись сервисом «Найди свой домовой чат». Важным условием является отключение функции приватности в настройках профиля МАХ на смартфоне.
