Электронный сервис помогает упростить процесс общения с соседями
Жители Ростовской области теперь могут решать важные вопросы, касающиеся своего дома, в режиме онлайн. Для этого достаточно использовать домовые чаты в мобильном приложении «Госуслуги Дом», которое активно развивается при поддержке Минстроя и Минцифры России. На сегодняшний день сервисом уже пользуются более 392 тысяч жителей региона.
Через эти чаты собственники квартир могут, например, организовать обсуждение и принять решение о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями. Такая схема расчетов, когда плата за коммунальные услуги перечисляется напрямую поставщикам, позволяет снизить финансовые риски, связанные с деятельностью управляющих компаний. Напрямую можно оплачивать горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление и вывоз мусора. При этом жители вправе заключить прямые договоры только с частью поставщиков, а за остальные услуги продолжать рассчитываться через свою управляющую организацию.
Для перехода на прямые расчеты необходимо провести общедомовое собрание. На нем нужно определить конкретную дату заключения договоров, иначе решение вступит в силу только через 90 дней. Копию протокола собрания следует направить поставщику ресурсов в течение 10 дней. Важно, что для принятия такого решения требуется набрать 50% плюс один голос от общего числа собственников, а договор заключается со всеми жильцами дома, а не с отдельными квартирами. Все эти вопросы удобно и оперативно обсуждаются как раз в чате дома на «Госуслугах Дом». Скачать приложение можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom.
