ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
3 15 сентября - 90 лет (1930-2020)    МАУ "Редакция газеты "Земля" Каменского района. Категория сайта: 12+.
   Телефоны: 8(863-65)95-114, 8(863-65)95-154. E-mail: zemlya_donpac@mail.ru.
   Адрес: 347850, Ростовская область, Каменский район, п. Глубокий, ул. Ленина, 16.
Четверг, 04 июня 2020 13:42

Трудится не «по тарифу», а на совесть

Карантин закрыл россиян почти на два месяца. Особое внимание уделено людям группы риска: старше 65 лет и с хроническими заболеваниями. Основной «удар» приняли на себя социальные работники. Именно они в это непростое время ни на минуту не прекратили помогать пожилым людям и людям с ограниченными возможностями. Ведь их подопечные даже в период самоизоляции не должны чувствовать себя брошенными. Быть нужным людям, разделить боль, поддержать, предоставляя полный «набор» социальных услуг, – это и есть профессия соцработника.
Соцработник Наталья Плетникова уже 26 лет самый долгожданный гость в домах одиноких пенсионеров. И продукты принесет, и в доме приберет, и выслушает.
– В профессию пришла случайно, – признается Наталья Валентиновна. – После школы поступила в Каменское педагогическое училище на физкультурное отделение. Мне нравилось жить динамично, энергично, по-спортивному интересно. Но, получив диплом, работать по специальности не стала. Вышла замуж, родилась дочка. Закружили дела семейные. А в 1994 году подружка посоветовала работу по моему неугомонному характеру. И, действительно, в Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов я нашла и работу по душе, и отличных коллег-друзей. За 20 с лишним лет на моем пути встретилось много замечательных и интересных людей.
Сегодня Н. Плетникова обслуживает восьмерых пенсионеров в возрасте от 65 лет, среди которых два инвалида 1 группы. Почти у всех есть дети, внуки, но по тем или иным причинам они не могут ухаживать за своими престарелыми родственниками. Поэтому Наталья Валентиновна для них – палочка-выручалочка. Да и сами пожилые люди любят свою Наташеньку за отзывчивость, чуткость и доброжелательность.
Соцработник к каждому своему клиенту относится с большим вниманием и уважением. Ведь они научили ее достойно переживать сложные ситуации, лучше понимать людей, а главное – ценить каждый прожитый день.
Вся рабочая неделя у нашей героини расписана поминутно. Но иногда приходится навещать подопечных и в выходные, и даже ночью – пожилые люди могут позвонить в любое время суток, так как ситуации бывают разные.
Оплата коммунальных платежей, поход в магазин или аптеку, уборка и необходимая работа по дому, огороду, приготовление пищи, стирка, глажка – это далеко не полный список услуг, которые предоставляет наша труженица. Бумажной работы тоже хватает: оформление субсидий, льгот и пенсии. Не раз приходилось Наталье Валентиновне сопровождать своих подопечных к врачу, на медицинские процедуры и даже операции. А в лихие 90-е соцработник ночью занимала очередь за углем, а потом в течение дня перевозила его своим «надомникам». И до сих пор она трудится не «по тарифу», а на совесть, как для себя.
В официальном списке услуг соцработника не значится «выслушать», «посочувствовать», а без этого не обходится ни один визит к пожилым людям. Некоторым пенсионерам просто больше не с кем поговорить, излить душу.
Сложной свою работу Н. Плетникова не считает. Может сначала, когда только пришла, набиралась опыта, притиралась к своим клиентам. Еще бывает трудно зимой, когда пешком по гололеду приходится нахаживать больше десятка километров, груженые продуктами сумки нести в руках. В теплое же время года спасет велосипед.
Порой бывает нелегко морально. Сколько подопечных – столько характеров и привычек. Особенно непросто последние несколько месяцев. Карантин внес коррективы в привычную жизнь людей.
– Перед тем как отправиться на работу, измеряю себе температуру, наблюдаю за общим самочувствием, – рассказывает Наталья Валентиновна. – С собой всегда маска, перчатки, бахилы, халат. Я же понимаю, что, как врач, нахожусь на первой линии защиты. Дома у меня муж, дочь, внук. Кстати, дочь Олеся 13 лет трудится соцработником в моем отделе – ОСО №2.
Подопечные бабушки и дедушки реагируют на ситуацию по-разному, кто-то нервничает. Таких стараюсь успокоить, поддержать, иду навстречу пожеланиям.
Не сходит с уст основной вопрос: когда все это закончится? Что мне ответить? Не знаю. Одно я знаю точно, что, если мы все будем соблюдать режим, поддерживать друг друга, то обязательно справимся со всеми проблемами.
Г. Ященко, наш корр.
Фото автора.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

prof.jpg
Яндекс.Метрика