Наталья Иванова в числе тех, кто будет в предстоящее воскресенье отмечать свой профессиональный праздник. Наталья Ивановна почти семнадцать лет работает в почтовом отделении в хуторе Груцинове. Жители всегда ждут ее с нетерпением, ведь она им приносит не только корреспонденцию, товары первой необходимости, пенсию, но и массу положительных эмоций.
Наталья Иванова старается каждый рабочий день провести продуктивно, она профессионал своего дела.
– С почтой меня связала судьба, я сразу вникла в рабочий процесс, а после первой доставки поняла, насколько важны почтальоны. На моем участке есть пожилые одинокие люди, которые всегда ждут меня, чтобы узнать новости хутора, разделить со мной радости и горести. Я никогда не отказываю им во времени, чтобы пенсионеры могли поговорить и получить душевное тепло, которого им так не хватает.
При этом сумки сельских почтальонов с каждым днем становятся все весомее, появляются новые услуги и сервисы, да и посетителей не уменьшается.
– У меня большой доставочный участок – 150 домов, хутор у нас растянутый, поэтому в день я хожу большие расстояния. В прежнее время почтальоны много писали от руки, сейчас с этим легче – большую часть работы взяли на себя компьютеры. Программы постоянно меняются, поэтому приходится осваивать эти новшества, следить за технологиями. А доставляем мы не только газеты, письма, но и товары первой необходимости, можем принести мелкие посылки, принимаем платежи. У всех сегодня есть мобильная связь, а вот писем меньше не становится. Судебные, налоговые уведомления, заказные письма.
Чередой идут рабочие дни, нагрузка на почтальона сельского отделения немалая, но Н. Иванова всегда трудится на совесть.
– Коллектив в нашем отделении очень дружный, начальник и два почтальона – маленькая команда, но мы всегда вместе и праздники отмечаем, и работаем. И меня, и моих коллег не раз отмечали грамотами, мы стараемся выполнять свою работу быстро, качественно и с пользой для наших клиентов.
Отделения Почты России сегодня – это многофункциональные офисы, где за один визит можно воспользоваться важными почтовыми и финансовыми услугами: получить корреспонденцию, оплатить услуги ЖКХ, сделать денежный перевод или приобрести страховку, купить продукты. Для сельских жителей почтовые отделения – важнейшая точка общественного притяжения, а почтальоны первые, кого узнают в хуторе, потому что именно они приносят корреспонденцию в каждый дом.
Информацию предоставила Т. Домиловская.
