В Ростовской области завершилось создание сети муниципальных центров управления

На Дону завершена работа по созданию муниципальных центров управления. Теперь они работают во всех городах и районах региона, сообщает официальный портал правительства Ростовской области.

Сейчас граждане все чаще сообщают о своих проблемах в социальных сетях и специальных сервисах. Для оперативных ответов на такие сообщения еще в ноябре 2020 года на Дону был создан «Центр управления регионом». Летом 2021 года, по поручению губернатора Ростовской области Василия Голубева, положительный опыт ЦУР стали распространять в муниципалитетах региона. Первые пять муниципальных центров управления открылись в Ростове-на-Дону, Волгодонске, Новочеркасске, Таганроге и Шахтах.

Специалисты центров ищут проблемные вопросы в соцсетях, обрабатывают сообщения их пользователей в системах «Инцидент Менеджмент» и «Платформа обратной связи», анализируют их и оперативно направляют информацию в компетентные структуры, которые уже принимают необходимые меры.

В Каменском районе обязанности руководителя (администратора) МЦУ Каменским районом возложены на начальника отдела организационной работы администрации Каменского района Оксану Николаевну Кудинову. Работа в социальных сетях и с обращениями осуществляется работниками отдела организационной работы.

Стоит отметить, что сотрудники не ведут прием граждан лично или по телефону, а работают только с сообщениями в информационных системах.

Г. Ященко.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Срок проверки reCAPTCHA истек. Перезагрузите страницу.

Прайс

Архив новостей

Август 2023
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

Рубрики

#Новости Ростовской области
28 июля 2025 23:00
28 июля 2025 22:46
28 июля 2025 21:24
28 июля 2025 20:53
28 июля 2025 19:49
28 июля 2025 19:12
28 июля 2025 18:47
28 июля 2025 18:37
28 июля 2025 18:35
28 июля 2025 18:34
28 июля 2025 18:33
28 июля 2025 18:32
28 июля 2025 18:32
28 июля 2025 18:30
28 июля 2025 18:27
28 июля 2025 18:27
28 июля 2025 18:25
28 июля 2025 18:08
28 июля 2025 17:48
28 июля 2025 17:45
28 июля 2025 17:22
28 июля 2025 17:12
28 июля 2025 16:36
28 июля 2025 16:33
28 июля 2025 16:25
28 июля 2025 16:16
28 июля 2025 16:10
28 июля 2025 16:08
28 июля 2025 16:02
28 июля 2025 15:46